038220 / 610

Buchungsbedingungen der Firma Strandperlen Ferien an der Ostsee GmbH

Lieber Gast,

die nachfolgenden Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns, der Firma STRANDPERLEN Ferien an der Ostsee GmbH, Weidenhof 1b, 18347 Ostseebad Wustrow. Sie werden, soweit wirksam einbezogen, Inhalt des zwischen Ihnen und uns zustande kommenden Vertrages. Bitte lesen Sie daher diese Bedingungen sorgfältig durch.

Sie können sich die Buchungsbedingungen hier ausdrucken. Wir empfehlen Ihnen, den Ausdruck zu Ihren Reiseunterlagen zu nehmen.

Bitte lesen Sie daher diese Bedingungen sorgfältig durch. Sie enthalten die folgenden Themen:

  1. Rechtsgrundlagen
  2. Vertragsschluß
  3. Anzahlung, Zahlung, Nebenkosten, Kurtaxe
  4. Kaution
  5. Leistungen
  6. Rücktritt durch den Kunden
  7. Rücktritt durch die STRANDPERLEN GmbH
  8. Besondere Pflichten des Gastes, Haustiere, Übernahme des Objektes
  9. Obliegenheiten und Kündigung des Kunden, Ausschlußfrist
  10. Haftungsbeschränkung
  11. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung
  12. Rechtswahl und Gerichtsstand

1. Rechtsgrundlagen

1.1. Auf die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und uns finden die Vorschriften der §§ 651a ff. Bürgerliches Gesetzbuch über den Pauschalreisevertrag unter besonderer Berücksichtigung des Mietvertragscharakters unserer Leistungen Anwendung.
1.2. Im Rechtsverhältnis zum Eigentümer des Objekts sind wir Vermittler.
1.3. Die mit Ihnen getroffenen vertraglichen Vereinbarungen gehen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften berührt werden, den gesetzlichen Bestimmungen vor.

2. Vertragsschluss

2.1. Mit der Buchung, die mündlich, schriftlich ( mit unserem Buchungsformular ) oder per Telefax erfolgen kann, bieten Sie uns den Abschluss eines Vertrages auf der Grundlage der Objektbeschreibung, aller ergänzenden Angaben auf dieser Website, insbesondere der allgemeinen Leistungsbeschreibung, und dieser Vertragsbedingungen verbindlich an.
2.2. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung an Sie zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss erhalten Sie die schriftliche Ausfertigung der Buchungsbestätigung übermittelt.
2.3. Enthält die Buchungsbestätigung Abweichungen von Ihrer Buchung, weisen wir Sie hierauf ausdrücklich hin. An dieses neue Angebot sind wir zehn Tage gebunden. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebotes zustande, wenn Sie dieses annehmen, wobei die Annahme durch ausdrückliche Erklärung, durch Anzahlung, durch Restzahlung oder durch Reiseantritt geschehen kann.

3. 3. Anzahlung, Zahlung, Nebenkosten, Kurtaxe

3.1. Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie einen Sicherungsschein gemäß § 651k Abs. 4 BGB. Dieser sichert Ihre Zahlungen entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen ab.
3.2. Mit Vertragsschluss (Zugang der Buchungsbestätigung bei Ihnen ), jedoch nicht früher als nach Erhalt des Sicherungsscheines, ist eine Anzahlung von 20% des Gesamtpreises fällig und innerhalb von 14 Tagen bei uns eingehend zu bezahlen. Sie wird auf den Gesamtpreis angerechnet.
3.3. Falls zwischen Zugang der Buchungsbestätigung bei Ihnen und dem Belegungsbeginn weniger als 21 Tage liegen, ist ohne vorherige Anzahlung der Gesamtpreis nach Maßgabe von Ziff. 3.4 zu bezahlen.
3.4. Die Restzahlung ist, soweit der Sicherungsschein übermittelt wurde, spätestens 21 Tage vor Belegungsbeginn auf unser Konto eingehend zu überweisen.
3.5. Werden unserem Konto nach den vorstehenden Bestimmungen fällige Zahlungen für Anzahlung und/oder Restzahlung nicht rechtzeitig gutgeschrieben, ohne dass ein gesetzliches oder vertragliches Zurückbehaltungsrecht besteht und obwohl wir zur Erbringung der vertraglichen Leistungen bereit und in der Lage sind, können wir nach Mahnung mit Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten und Sie mit Rücktrittskosten gemäß Ziff. 6. dieser Bedingungen belasten.
3.6. Soweit der Sicherungsschein übergeben ist und wir zur Leistungserbringung in der Lage sind, besteht ohne vollständige Bezahlung kein Anspruch auf Bezug des Objektes und die vertraglichen Leistungen.
3.7. Vor Ort sind Strom, Gas und Telefongebühren nach Verbrauch zu bezahlen. Über die aktuellen Preise pro Verbrauchseinheit informieren wir Sie mit der Buchungsbestätigung. Wir sind nach den geltenden Satzungen der Gemeinden Dierhagen, Wustrow, Ahrenshoop und Born, Wieck und Prerow verpflichtet, von unseren Gästen die örtliche Kurtaxe einzuziehen und an die Gemeinden weiterzuleiten. Die Höhe der Kurtaxe richtet sich nach den jeweils aktuellen Satzungen der Gemeinden. Die Endreinigung des Objektes ist im Reisepreis eingeschlossen; im Übrigen gelten die Bestimmungen der Hausordnung des jeweiligen Objektes.

4. Kaution

4.1.Bei der Schlüsselübergabe am Anreisetag sind wir berechtigt, von Ihnen eine Kaution zu verlangen. Soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Kaution € 200,-. Sie können diese Kaution entweder in bar oder per EC-Karte mit Geheimzahl bezahlen.
4.2. Die Kaution sichert die Erfüllung Ihrer Pflichten als Kunde zur Schlüsselrückgabe, zur Bezahlung der Kurtaxe, der verbrauchsabhängigen Nebenkosten wie z.B. Strom, Gas, Telefon, zum Schadensersatz bei Beschädigung sowie zum Schadenersatz bei ggf. nicht oder nicht ordnungsgemäß aufgeräumtem Objekt ( vgl. allgemeine Leistungsbeschreibung).
4.3. Wir sind berechtigt, entsprechende Einbehalte an der Kaution vorzunehmen.
4.4. Soweit von uns keine Verrechnung mit der Kaution wegen Ansprüchen gemäß Ziffer 4.2 vorgenommen wird, erfolgt die Rückzahlung bei Schlüsselrückgabe am Abreisetag. Ansonsten erfolgt die Abrechnung und gegebenenfalls Rückzahlung spätestens 14 Tage nach Belegungsende. Im Falle entsprechender Einbehalte bleiben Ihnen sämtliche Einwendungen gegen den Grund und die Höhe des Anspruchs, für den der Einbehalt vorgenommen wird, vorbehalten.

5. Leistungen

5.1. Die von uns geschuldete vertragliche Leistung besteht in der Überlassung des gebuchten Objekts in dem Zustand und der Ausstattung, wie sie sich aus der Ausschreibung ergibt, nach Maßgabe aller Hinweise und Erläuterungen im Prospekt, bzw. der Objektbeschreibung und eventueller ergänzender Hinweise und Vereinbarungen, insbesondere der allgemeinen Leistungsbeschreibung auf Seite 66/67 dieses Prospekts.
5.2. Unsere Leistungspflicht umfasst keine Umstände, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem Objekt und den vertraglichen Leistungen stehen, insbesondere nicht die Umgebung des Objekts, Strand-, Straßen- und Ortsverhältnisse, soweit nicht diesbezüglich bestehende Aufklärungs-, Hinweis- oder Sorgfaltspflichten schuldhaft durch uns verletzt wurden.

6. Rücktritt durch den Kunden

6.1. Sie können jederzeit vor Belegungsbeginn vom Vertrag zurücktreten. In Ihrem eigenen Interesse und aus Beweissicherungsgründen empfehlen wir Ihnen dringend, uns diesen Rücktritt schriftlich zu erklären.
6.2. Im Falle Ihres Rücktrittes können wir pauschalierte Rücktrittsgebühren verlangen, bei deren Berechnung ersparte Aufwendungen sowie die gewöhnlich mögliche anderweitige Belegung des Objekts berücksichtigt sind. Diese pauschalierten Rücktrittsgebühren betragen mit der Maßgabe, dass es Ihnen unbenommen bleibt, uns nachzuweisen, dass keine oder wesentlich geringere als die geltend gemachten Pauschalen angefallen sind:

  1. Bei einem Rücktritt bis 29 Tage vor Belegungsbeginn 20% des Gesamtpreises.
  2. Bei einem Rücktritt vom 28. bis zum 15. Tag vor Belegungsbeginn 50% des Gesamtpreises.
  3. Bei einem Rücktritt ab dem 14. Tag vor Belegungsbeginn 80% des Gesamtpreises.
  4. bei Rücktritt am Anreisetag und bei Nichtanreise 90% des Gesamtpreises

6.3. Wir behalten uns vor, anstelle der vorstehenden Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern, soweit wir nachweisen, dass uns wesentlich höhere Aufwendungen als die jeweils anwendbare Pauschale entstanden sind. Machen wir einen solchen Anspruch geltend, so sind wir verpflichtet, die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung etwa ersparter Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Verwendung der vertraglichen vorgesehenen Leistungen konkret zu beziffern und zu belegen.
6.4. Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.
6.5. Werden auf Ihren Wunsch nach der Buchung für einen Termin, der innerhalb des zeitlichen Geltungsbereiches der Katalogtermine liegt, Änderungen hinsichtlich des Reisetermins oder des Ferienobjektes vorgenommen ( Umbuchung ), so erheben wir, ohne dass ein Rechtsanspruch auf die Durchführung einer Umbuchung besteht und nur falls die Umbuchung möglich ist, bis 29 Tage vor Belegungsbeginn ein Bearbeitungsentgelt von € 25,-. Nach Ablauf dieser Frist können Umbuchungswünsche, sofern Ihre Durchführung überhaupt möglich ist, nur durch Rücktritt vom Vertrag zu den vorstehenden Bedingungen und gleichzeitige Neubuchung ausgeführt werden. Dies gilt nicht bei Umbuchungswünschen, die nur geringfügige Kosten verursachen.
6.6. Nehmen Sie die Belegung des Ferienobjektes oder Teile davon, die Ihnen ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht, nicht vollständig, nicht über den gesamten Vertragszeitraum oder mit der gebuchten Personenzahl in Anspruch aus Gründen, die Ihnen zuzurechnen sind ( z. B. wegen verspäteter An- oder vorzeitiger Abreise oder aus sonstigen Gründen ), haben Sie keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des Preises.

7. Rücktritt durch die STRANDPERLEN GmbH

7.1. Wir sind berechtigt, den Vertrag nach Belegungsbeginn zu kündigen, wenn Sie die Durchführung des Vertrages ungeachtet einer Abmahnung nachhaltig stören, oder wenn Sie sich in solchem Maße vertragswidrig verhalten, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. Dies gilt insbesondere, wenn trotz Abmahnung eine vertragswidrige Objektbelegung, insbesondere eine Überbelegung, fortgesetzt wird, oder trotz Abmahnung gegen die Hausordnung verstoßen oder der Hausfrieden erheblich gestört wird, oder vorsätzlich oder grob fahrlässig das Vertragsobjekt erheblich beschädigt wird.
7.2. Bei Kündigung in diesen Fällen behalten wir den Anspruch auf den Gesamtpreis, wobei wir uns jedoch den Wert ersparter Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen müssen, die aus einer anderweitigen Belegung des Objektes entstehen.

8. Besondere Pflichten des Gastes, Haustiere, Übernahme des Objektes

8.1. Das Vertragsobjekt darf nur mit der im Vertrag angegebenen Personenzahl belegt werden. Im Falle einer Überbelegung sind wir, unbeschadet unseres Rechts auf Kündigung, berechtigt, eine zusätzliche angemessene Vergütung für den Zeitraum der Überbelegung zu verlangen. Die überzähligen Personen haben unverzüglich das Objekt zu verlassen.
8.2. Sie sind verpflichtet, das Objekt pfleglich zu behandeln und uns alle Schäden und Mängel während der Belegungszeit schnellstmöglich zu melden.
8.3. Bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen sind Sie verpflichtet, alles Ihnen Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung der Störung beizutragen und eventuelle Schäden so gering wie möglich zu halten.
8.4.Hunde dürfen nur mit vorheriger ausdrücklicher Genehmigung gegen Zahlung eines Aufpreises gemäß unserer für den Belegungszeitraum gültigen Preisliste mitgebracht werden. Andere Tiere, wie z.B. Katzen, dürfen nicht mitgebracht werden.
8.5. Sie können das Objekt am Anreisetag zwischen 15.00 und 18.00 Uhr übernehmen. Am Abreisetag ist das Objekt bis 10.00 Uhr zu räumen. Bei der Berechnung des Reisepreises zählen An- und Abreisetag zusammen als ein Tag.

9. Obliegenheiten und Kündigung des Kunden, Ausschlußfrist

9.1. Entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung aus § 651d Abs. 2 BGB sind Sie verpflichtet, uns auftretende Mängel unverzüglich anzuzeigen und Abhilfe zu verlangen. Ihre Ansprüche entfallen nur dann nicht, wenn die Ihnen obliegende Rüge unverschuldet unterbleibt.
9.2. Für den Fall des Vorliegens eines erheblichen Mangels, für den wir vertraglich einzustehen haben, sind Sie berechtigt, den Vertrag nach Maßgabe von § 651e BGB zu kündigen. Diese Kündigung setzt im Regelfall neben der Mängelanzeige mit Abhilfeverlangen eine Fristsetzung voraus, es sei denn, eine Fristsetzung ist nach der Vorschrift des § 651e Abs. 2 Satz 2 BGB entbehrlich.
9.3. Sie sind verpflichtet, Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung unserer Leistungen innerhalb eines Monats ab dem vertraglich vorgesehenen Ende der Belegung uns gegenüber unter der oben bezeichneten Anschrift geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist können Ansprüche nur geltend gemacht werden, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden sind.

10. Haftungsbeschränkung

10.1. Unsere vertragliche Haftung von Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt,

  1. soweit ein Schaden des Kunden von uns weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder
  2. soweit wir für einen dem Kunden entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind.

10.2. Die deliktische Haftung unsererseits für Sachschäden, die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, ist auf den dreifachen Gesamtpreis des Feriendomizils für die vereinbarte Aufenthaltsdauer beschränkt.
10.3. Wir haften nicht für Leistungsstörungen, Personen- und Sachschäden im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistungen lediglich vermittelt werden (z.B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstellungen, Mietwagen), wenn diese Leistungen in der Objektbeschreibung und der Buchungsbestätigung als Fremdleistungen so eindeutig gekennzeichnet werden, dass sie für Sie erkennbar nicht Bestandteil unserer Leistungen sind. Wir haften jedoch, wenn und insoweit für einen Schaden Ihrerseits die Verletzung von Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten durch uns ursächlich geworden ist.

11. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung

11.1. Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung der Leistungen haben Sie innerhalb eines Monats nach dem vertraglich vorgesehenen Zeitpunkt nach Belegungsende geltend zu machen. Die Geltendmachung kann fristwahrend nur uns gegenüber unter der vorstehend angegebenen Anschrift erfolgen. Nach Ablauf der Frist können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn Sie ohne Verschulden an der Einhaltung der Frist verhindert worden sind.
11.2. Ansprüche Ihrerseits als Kunden nach den §§ 651c bis f BGB aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit einschließlich vertraglicher Ansprüche auf Schmerzensgeld, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen, verjähren in zwei Jahren. Dies gilt auch für Ansprüche auf den Ersatz sonstiger Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines unserer gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
11.3. Alle übrigen Ansprüche nach den §§ 651c bis f BGB verjähren in einem Jahr.
11.4. Die Verjährung nach Ziffer 11.2 und 11.3 beginnt mit dem Tag, der dem Tag folgt, an dem die Belegung nach den vertraglichen Vereinbarungen enden sollte.
11.5. Schweben zwischen Ihnen und uns Verhandlungen über den Anspruch oder die den Anspruch begründenden Umstände, so ist die Verjährung gehemmt, bis Sie oder wir die Fortsetzung der Verhandlungen verweigern. Die Verjährung tritt frühestens drei Monate nach dem Ende der Hemmung ein.

12. Rechtswahl und Gerichtsstand

12.1. Für Reisende, die nicht Angehörige eines Mitgliedstaats der Europäischen Union oder Schweizer Staatsbürger sind, wird für das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen dem Reisenden und der Strandperlen GmbH die ausschließliche Geltung des deutschen Rechts vereinbart. Solche Reisende können die Strandperlen GmbH ausschließlich an ihrem Sitz verklagen.
12.2.Für Klagen der Strandperlen GmbH gegen Reisende bzw. Vertragspartner des Reisevertrages, die Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz der Strandperlen GmbH vereinbart.

Diese Buchungsbedingungen sind urheberrechtlich geschützt. Nachdruck und Verwendung, auch auszugsweise, zu geschäftlichen Zwecken sind strengstens untersagt.

 

nach oben